亿玛秦令今:移动营销平台价值 流量升级助力效果提升

2015-01-04 15:25:31
  由亿玛公司主办的“2014年亚洲数字营销峰会亿玛效果整合营销专场”于12月2日在上海国际会议中心举行,亿玛公司在峰会上首次提出效果整合营销4.0方法论,并邀请众多嘉宾分别从移动APP营销平台、程序化购买与DSP(需求方平台)营销平台及广告网络联盟营销平台等角度阐述了效果整合营销的路径与竞争力评估指标。
  亿玛高级副总裁秦令今表示,亿玛通过大数据的抓取和分析,对用户进行画像,此后,会根据他所关注的商品为维度,或者以他的兴趣爱好为维度,对其进行广告内容的推荐,我们在前期对客户洞察的时候比其他人更精准。亿玛数据流量的对接,都可以监控和检测,而且是程序化购买在背后做依托,我们可以实现个性化的推荐。
  如下是亿玛高级副总裁秦令今演讲实录
  秦令今:从今年我是深刻的感受到一个变化,在移动端的营销的发展,两的比PC端快很多,可能你原来的只能做几年,在移动端满足客户需求可能只有一年或者是半年。所以在效果上需要不断的引领和变化。从今年到明年,我们要想继续满足客户在效果上的需求,必须在我们的营销方式上,营销的流量上,整体上要去做改变,我就把这个改变用一个词来总结,就是要做升级。接下来会围绕着亿玛在移动端的升级跟大家做分享。
  从目前的移动营销来说,很多的客户会发现说,现在的好多客户都开始做移动营销了,虽然整个的预算不断的增长,但是因为竞争的加剧,会发现我的效果不如前了,我的成本越来越高了,我原来花十块钱买一个用户,我现在要花二三十,我原谅花十万块钱有响,现在我花多少钱都淹没在营销的浪潮里面去了。要讲效果我们首先要看一下,什么叫效果?这里我简单的做了一个划分,我认为效果等于这三个东西,效能、效率、效益。我简单的解释一下,效能是要有一定的规模,通过这个规模完成你营销的任务。你光有覆盖是不行的,人家领不领你的情。第二个是效率,有的人需要一个月,有的人需要一周的时间,速度决定你营销的价值,越快营销的价值越大。第三个是效益,效益就很直接/了,我花了这么多钱,我最后得到了什么,我不管是做游戏我拉了多少的新客,有多少人付费,做电商我卖了多少的商品。最后我把效果定义为这三项,下面我简单的做一下讲解。
  首先我讲一下效能,易积分是我们推荐的营销的平台,但是通过我们之前的积累,目前在整个行业里面,取得了我们自己的领先的价值。从目前来看,我们整个是覆盖了75%的手游客户,70%的行业客户。目前我们主要是覆盖两大操作系统,一个是ios,一个是安卓,开发组的数量是八千。在今年的话,我们整体在产品上做了蛮多的布局,因为广告主营销需求的变化,用之前的简单的产品的性,已经无法很全面的满足营销的需求。今年像我们的视频是在今年推出的,这个视频主要是基于广告主和品牌相关,但是最后要落地到效果上视频的互动。
  第二种是我们把社会化的能量引入到了我们的平里面。刚才李总也说到了,目前的移动端,社会化作为一个超级的大端口,它占据了很多用户的时间,用户往哪儿去,你营销就要往哪儿去,引入社会化,很大程度上打开我们营销的面。这是我们今年做的。
  这个评价跟我们原来的还不一样,更好的发挥我们的互动的优势,以及信息植入,就是所谓的广告和推送,根据APP的特性,找到精准的用户,直接做推送。
  今年我们是在整个移动端做了这么多的产品创新,我们更多的是抓用户的点,提升用户的关注度,提升互动性,发挥营销的价值。通过一些例子说明一下。大家知道现在游戏比原谅的是越发的困难了,原来花个十万可能就能解决了,但是目前因为整个环境的变化,ios对于这个充满了激励性广告的控制,达不到之前的营销接轨,或者是营销接轨会打折扣。目前我们对这个做了一些调整,不仅仅是简单的这个,我们加入到了我们的插屏,第二种是视频,为什么是视频?除了可以获取更高的质量以外,还可以带来很好的搜索频道,对ios有很大的帮助,我们加上ios的处理能够让整个榜单的变化最高效和快速。整个的效果应该是用合理的预算完成了最终的营销目的。
  整个一天我们是输出了20万的下载,开屏曝光是超过100万次。接下来我们讲一下效率,在解决效率上我们也是推出了我们的产品,也是重中之重,跟大家介绍一下就是我们的深度任务,深度任务是什么?你简单的常规的激励手段,会发现用户流程越来越低,月份用户洗过一轮之后,之后出来的APP,新增的相对比之前的,它的数量上,对用户的影响上会越来越弱,因为已经有很多的案头上到了用户的手机桌面。用户的下载来说,简单的做广告来推,会出现一个问题,用户的活跃和用户的付费达不到广告主的期望,前期广告主可能花了钱买用户,但是这个用户不属于它。我们做了深度任务,深任务我们分几个层次去解决广告主的营销需求,首先通过新手签到我们解决一个流程的问题,下载完之后你要商量逛逛吧。第二个是你来了之后我告诉你有什么事儿可以做,引起你的兴趣和关注,让你去试试。最后是付费导向,通过这种方式,把整个用户的生命周期加长,它的目的是让广告主有更长的时间跟用户进行沟通,因为移动端是一个载体,可以更直接的跟用户进行沟通,沟通的时间越长,广告主能够给户的影响就越多。如果你是一个好的产品,结合我们的用户,一定是可以提升你对用户的影响能力的。
  这是一个大型的SNS社区的案例,当时广告主给我们提出的目标是每天激活的数量和活跃度,最难的是活跃度。首先的常规的,我对媒体要做筛选,好的媒体,适合它的媒体要留下。第二轮是我们要分析我们的广告形式,我们提出那么多产品,到底是哪一种用户,对于社会化的,SNS的东西更感兴趣,筛选出来。第三就是分析时间浏览的情况,激活情况,结合整个深度任务,当时我们整个深度任务是做了40W,每一层给用户激励,这种方式从一开始叫全部投放,这是我们深度任务的方式,你可以注册,你可以去添加好友你可以浏览好友的最新动态,你可以发表信息。通过这种方式结合产品的特性,让用户动起来。
  最后我们两看一下效益,可能效益是大家比较关心的,我的钱花哪里去了?最后给我带来什么效果?这块我们是很好的结合社会化的媒体,从目前来看的话,整个社会化媒体的活跃度在一端端是非常高的,还不是简单的看个新闻。他对这种移动的认知和使用的频率,都会远高于非社会化媒体里面的用户。所以我们正好利用到这一点,跟社会化媒体去做结合,提升用户的有效性。包括我们做的一些分享,另外一块我们就是通过我们的积累,这么多时间里的数据,我们通过给各个广告主做服务,跟各个媒体合作,我们积累了很多的用户数据,通过用户数据,精准的系统,结合我们公司的DMP去做精准的投放。这个是可以让我们少花钱,或者是花钱花到刀刃上。我们目前在移动端用户的筛选,主要有两类,一个是基于电商的,一类是基于游戏的,通过我们多年的数据分析下来,我们知道有什么用户,浏览了什么商品,什么商品下了单,什么商品加了购物车,但是没有买。我们结合移动端购买的链条,帮助客户匹配他的需求,把用户最关注的商品给到用户,把用户最关注的时点投放出去。我们可以拿到哪些媒体过来的用户,有什么样的特性,我们再对类似的游戏客户做投放的时候,我们就可以很好的二次利用,这是一个案例。对电商的,对电商就两点,第一是下单率,第二个是买这个商品的产出比有多大?商家能不能够赚钱?
  刚才李总说到了,已经有移动端的电商开始赚钱了,目前大部分跟我们合作的电商,在移动端都可以赚钱了,我们怎么帮他们赚钱呢?就是要做效果。客户提出的需求,还可以,他要求的是用户的订单率,但最终实际的结果最高我们是做到了很高,超出了业主的预期。除了数据以外,还需要有很多人工的商品的选择,你需要帮广告主选择你在这里到底投什么内容,在那里投什么内容,结合数据和人工的方式,我们能够把投放的效率和效益最大化。从最后的结果,达到整个移动行业的最高,这个是我们在移动上推广的产品的性。目前我们对电商这种强的任务性,我们都是可以做到完全定制化,推动我们平台直接吸引他。
  最后看游戏客户,游戏客户也是一样,他要的是有效用户的成本,当时我们在推销这款游戏的时候,我们做到了一用户30块钱,这个是远高于整个行业的平均水平。最后我们的点击,激活转化率是达到了1.7%,这个是我们的客户,大家应该是比较熟悉的。最终整个投放数据,能看到投放量一直相对比较平稳,但是转化一直在不断的提升。
  分享几个例子,大家应该对于整个易积分平台比较了解了,我们整个就是围绕这三项去做深做强,真正的能够做到帮广告主赚钱,最后一句话结束,一效倾城二效倾国三效倾心。