12月23日消息,亿玛起步于2004年的1月18日,起步的时候亿玛秉承着为了变化玩营销,怀揣着让营销更有创新的愿景,后来,第一效果联盟平台支撑着亿玛走过了三年,在2007年亿玛进入了第二个里程碑,进入了创新扩张的里程碑,这个阶段电子商务类的客户,奠定了亿玛是紧密的围绕电子商务的客户走创新,走扩张的道路,团队也快速的扩张到百人的规模。除了团队扩大,产品也在扩大,从CPS亿起发,扩张到亿告,也扩张到易购导购,扩张了一个效果整合的时代,效果整合营销已经深入到所有广告主的心里。2013年,对亿玛来说将要迈入一个崭新的时代,12月底马上会发布易购O2O的解决方案,易购将成为中国第一次O2O的导购平台,所有的这些都围绕一个核心,就是把亿玛从一个效果整合营销平台升级为一个大数据的营销平台,这也是顺应市场,顺应客户的需要。
提到O2O,柯细兴称,亿玛做的是对于未来十年的一个判断,就是无企业不电商,所有的企业都是电子商务企业,因为电子商务发展太快,很多线下纷纷开始拥抱电子商务,现在电子商务是占线下的7%左右,很快会达到10%或者20%,甚至也可能达到马云所预计的50%,但是即使达到50%,也还是意味着有一半以上的消费是在线下发生的。所以说虽然线下企业要拥抱电子商,是因为电子商务发展快,但是电子商务也会进入线下,是因为线下消费比例占的很大,这个角度来说,我们会看到一个大的浪潮线下到线上,线上又回到线下。
在这样的大背景下,亿玛有了自己的易购网,易购网给用户提供的是线上导购,是告诉消费者,网络用户,哪一个电商网站更实惠,所有功能都是把网络用户引导到网上的平台去。柯细兴告诉赛迪网记者,“不是自己做O2O,是给消费者提供O2O导购服务,提供导购服务那么必然要把线下的零售商也能够作为可以追踪,可以导购的一个服务对象。”
这样的导购行为积累了数据,用户离开店以后,企业通过CRM管理能力,了解消费者到他的门店的购买习惯,能够猜测到,或者说预测到用户的需求,便可以通过APP,给他的客户发出一个通知,一个提醒。这样就是把精准的CRM管理和营销融关联起来。所以O2O硬件只是其中的一个标识、一个认证,更多的是依托于大数据能够将线上线下的运营商融合在一起,给消费者一个精准的智慧的导购服务。相信在未来,所有的消费者都会让多场景的购物变得越来越轻松,越来越有趣。
在会上,柯细兴还公布了亿玛面对未来的互联网及移动互联网浪潮时的三大战略,第一,亿玛将改变聚合发展的做大的组织模式,将把公司向小而强的方向发展。第二,未来十年,易达、易购和易博三大BU将为千万媒体、百万级客户和亿万级用户提供客户服务,同时亿玛要把这三大平台合力打造成一个亿玛开放生态。第三,聚变大数据,通过把数据结合产生裂变效应,为客户提供智慧营销、智慧运营的解决方案和智慧商业的解决方案。