愚人节当天,由亿玛智慧营销学院主持的亿玛智慧营销沙龙在大望路如期举办,亿玛副总裁李晓艳、易观商业解决方案、教练咨询总监袁文帅、聚美优品无线商务总监李贝贝、沱沱工社市场部总监李蕾、亿玛营运中心易博DSP总经理王志宇、迪思传媒集团助理总裁简红明作为沙龙嘉宾,与到场的50多位电商圈营销人士分享、探讨了“电商节日营销怎么玩?”这个话题。
时间:2015年4月1日 14:00-16:30
地点:北京杂志客厅咖啡馆
正如亿玛副总裁李晓艳所说,此次沙龙的目的,希望通过真正的互动和分享,以及各自的经验交流当中,能够让到场的每一位嘉宾和观众都能收获到,在电商这个产业链里面,我们电商做营销的人,怎么去解决我们面临的问题。
那么接下来,让我们一起来看看该如何玩转节日营销!
易观袁文帅:不聚粉,不电商!
电商我认为有两个事情要解决,第一个是流量。第二个是效率。流量解决最好的应该是淘宝系,效率问题解决最好的是京东。其实从聚粉这个层面来说的话,包括360、小米都在讲和用户做朋友,用户是互联网一个商业模式,一个基础。我们回顾移动互联网他的本质是什么?首先他是充分连接的,二是去中心化,从平台主导到社群扩散。第三口碑传播,从广告轰炸到内容营销。
现在的用户他们更精明了,广告不能影响他们了,而且他们更主动,专家权威已经说服不了他们了,而且更碎片化了。他们更精明了,他要的是什么呢?其实是产品。那么更主动,他们需要的是什么呢?就是自己的好伙伴,就会将来成为你们企业,或者说品牌的粉丝。碎片化怎么办呢?深化媒体去解决碎片化的方式。
聚美优品李贝贝:明确节日目标,占据节日流量
真正的节日需要明确目标,比如我们今年的目标,包括301目标就是极速免税店。通过我们的促销主题,满199减100返200。然后占据流量入口,包括应用市场、厂家商店、亿玛易积分上面的流量,还包括其他地方的流量我们都要占据到,本身在节日里边,用户能感知到,你其实是会有大量的促销活动出来的,最后利用微信做一些用户的病毒性传播,根据聚美优品的合作经验,效果非常明显。
沱沱工社李蕾:营销,认清楚自己的状态更重要
不同的市场阶段一定是不同的营销方法,对于市场来讲,认清楚自己的状态更重要。品牌的传播,则更多的需要巧劲儿。以沱沱公社的营销案例为例,白领用户是沱沱的目标用户,白领用户集中在各个商圈写字楼,所以沱沱的出发点是如何影响这部分的楼宇用户。针对沱沱的明确目标,沱沱通过楼宇、口碑、服务的模型,以服务为基础,针对楼宇进行大力度的活动,活动方式以口碑、病毒式扩散,再将送货的过程利用起来,形成对自己品牌的二次传播。
亿玛易博DSP王志宇:节日营销的目的是提高营销率提高、提高规模
对于一些比较大的节日,比如说十一之前、元旦之前、圣诞节之前,我们尽量的筹备一些主题性的大的活动,我们不要单独一个活动上来。因为主题性的活动,是有多个小活动组合在一起,这种对于用户来说,不管是他的印象,还是他的这种实惠也好,都是很有帮助。
节日营销作为节日促销,不是单独打折,因为打折会降低我们品牌的价值,它会伤害我们的品牌价值,他一定会是这种组合式的,是借势乘势这样的一种做法。这是品牌忠诚度的金字塔,我们最终的目的,还是希望我们的用户从下往上去转化。所以说我们一切的促销,包括我们平时的促销也是,当你为你的网站定了一个调研的时候,我们不要轻易去破坏他,否则短期的利益我们可以满足,但是长期起来,对于网站也好,品牌也好,都是一个伤害。
流量来了之后怎么办?其实最重要的是转化,其实转化率的方式方法有很多,用户看到广告,到最后进站之后进行转化,一定是分成两个部分。前面部分是易博DSP这样的精准营销平台负责跟你带来精准的流量、真实的流量,符合你定位的一些人群。从媒体来说,有精准的媒体、地方的媒体、行业的媒体、门户的媒体,媒体作为一个流量的载体,在不同的时代,它的意义是不一样的。后面部分是基于用户在你的网站里做了什么,你必须要知道,必须要清楚。
迪思传媒简红明:互联网营销非常重要环节,就是关于好的内容创造、话题创造
大家现在都在讲互联网思维包括现在很多的传统企业也在利用这样互联网的思维做他自己的营销活动。那么作为电商来讲,我现在想谈用户(粉丝)的经营。接下来不管是我们电商的市场部人员也好,还是电商公司,广告公司的人,非常重要的一个环节,都是关于好的内容的一个创造,或者叫做话题的一个创造。无论在任何时代,无论我们的渠道发生怎样的变化,不管是现在的移动互联网,还是之前的互联网,包括未来,可能有很多,比如像汽车方面的车联网等等,可能会有很多新的技术的出现,但是我觉得核心的内容,或者说好的创意是永远不会过时的,创意就是创造生意。
亿玛副总裁李晓艳表示:
电商这样线上的群体,尤其我们网购的用户,我们是可以主动创造节日的营销的卖点来刺激我们销售的结果。我们从以前的卖货,怎么样变成从我们的消费者对我的品牌有迎合度、活跃度、忠诚度。我们亿玛作为一直在国内服务电商十多年的第三方的营销服务公司,我们也是希望能够创造和组织这样一个机会,能够把整个电商产业链里面的伙伴,电商产业里面不同的领域里面的平台和企业聚集起来,经常在营销环节里面,大家有一些共同学习进步。此次沙龙收获满满,下次沙龙再相聚相商。